भारतीय रेल देश की सबसे बड़ी सार्वजनिक परिवहन व्यवस्था है। हर दिन करोड़ों लोग ट्रेन से यात्रा करते हैं। इनमें से बड़ी संख्या ऐसे यात्रियों की होती है जो अनारक्षित टिकट लेकर सफर करते हैं। रोज़मर्रा की यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए अनारक्षित टिकट सबसे आसान और किफायती विकल्प माना जाता है। यात्रियों की सुविधा बढ़ाने और टिकट बुकिंग को आसान बनाने के लिए भारतीय रेल ने डिजिटल टिकट सिस्टम में एक बड़ा बदलाव किया है।
इस बदलाव के तहत यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप को अब रेलवन ऐप में शामिल किया जा रहा है। साथ ही डिजिटल तरीके से अनारक्षित टिकट बुक करने पर यात्रियों को 3 प्रतिशत की छूट भी दी जा रही है। इसका मकसद यात्रियों को मोबाइल ऐप के ज़रिये टिकट लेने के लिए प्रोत्साहित करना है।
अब तक अनारक्षित टिकट बुक करने के लिए यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप का इस्तेमाल किया जाता था। लेकिन नए नियमों के अनुसार इस ऐप में कई सुविधाओं को बंद कर दिया गया है। अब यूटीएस ऐप पर न तो सीज़न टिकट जारी किए जाएंगे और न ही उनका नवीनीकरण होगा। यह पूरी सुविधा अब रेलवन ऐप में स्थानांतरित कर दी गई है। इसके अलावा यूटीएस ऐप पर नए यात्रियों का रजिस्ट्रेशन भी बंद कर दिया गया है। जब कोई नया यात्री यूटीएस ऐप खोलता है, तो उसे रेलवन ऐप डाउनलोड करने की जानकारी दिखाई जाती है।
रेलवन ऐप को भारतीय रेल का एक साझा डिजिटल प्लेटफॉर्म बनाया जा रहा है। इसका उद्देश्य यह है कि यात्रियों को अलग-अलग कामों के लिए अलग-अलग ऐप डाउनलोड न करने पड़ें। रेलवन ऐप के ज़रिये यात्री अनारक्षित टिकट बुक कर सकते हैं, आरक्षित टिकट से जुड़ी जानकारी देख सकते हैं, सीज़न पास ले सकते हैं, ट्रेन की लाइव स्थिति जान सकते हैं और टिकट रद्द करने जैसी सुविधाओं का भी लाभ उठा सकते हैं। आने वाले समय में इसमें और भी सेवाएँ जोड़ी जा सकती हैं।
इस डिजिटल बदलाव के साथ सबसे अहम घोषणा 3 प्रतिशत छूट को लेकर की गई है। 14 जनवरी 2026 से 14 जुलाई 2026 तक रेलवन ऐप से अनारक्षित टिकट बुक करने पर यात्रियों को 3 प्रतिशत की सीधी छूट मिलेगी। यह छूट यूपीआई, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और नेट बैंकिंग जैसे सभी डिजिटल भुगतान तरीकों पर लागू होगी। पहले यह सुविधा केवल कुछ सीमित भुगतान माध्यमों पर ही मिलती थी, लेकिन अब इसे सभी डिजिटल पेमेंट विकल्पों के लिए लागू कर दिया गया है।
इस फैसले के पीछे रेलवे का मुख्य उद्देश्य यात्रियों को डिजिटल भुगतान की ओर बढ़ाना है। डिजिटल टिकट बुकिंग से यात्रियों को कई फायदे होते हैं। सबसे बड़ा फायदा यह है कि उन्हें टिकट काउंटर पर लंबी लाइन में खड़ा नहीं होना पड़ता। मोबाइल से टिकट बुक करने पर समय की बचत होती है और टिकट तुरंत मोबाइल फोन पर मिल जाता है। इससे यात्रा से पहले की परेशानी काफी हद तक कम हो जाती है।
डिजिटल टिकटिंग से रेलवे स्टेशनों पर भीड़ कम होती है। इससे अव्यवस्था कम होती है और यात्रियों को बेहतर अनुभव मिलता है। टिकट काउंटर पर दबाव कम होने से रेलवे कर्मचारियों का काम भी आसान हो जाता है। यही कारण है कि रेलवे डिजिटल टिकटिंग को लगातार बढ़ावा दे रहा है।
पिछले कुछ वर्षों में अनारक्षित रेल यात्रा में तेज़ी से बढ़ोतरी देखी गई है। खासकर कोविड महामारी के बाद लोगों ने फिर से बड़ी संख्या में रेल यात्रा को अपनाया है। रोज़ाना काम पर जाने वाले यात्री, छात्र और छोटे व्यापारी अनारक्षित टिकट के ज़रिये ट्रेन से सफर करना पसंद कर रहे हैं। यह साफ़ दिखाता है कि रेल यात्रा आज भी आम लोगों के लिए सबसे भरोसेमंद और सस्ता साधन है।
रेलवन ऐप के आने से डिजिटल टिकट बुकिंग और आसान हो गई है। अब यात्री कहीं से भी और किसी भी समय टिकट ले सकते हैं। टिकट से जुड़ी सारी जानकारी जैसे भुगतान विवरण और यात्रा का रिकॉर्ड मोबाइल में सुरक्षित रहता है। इससे पारदर्शिता बढ़ती है और किसी भी तरह की गड़बड़ी की संभावना कम हो जाती है।
रेलवे प्रशासन ने इस नई व्यवस्था को सही तरीके से लागू करने के लिए स्टेशन कर्मचारियों को भी निर्देश दिए हैं। यात्रियों को जानकारी देने के लिए जागरूकता अभियान चलाए जा रहे हैं ताकि लोगों को नए ऐप और नई सुविधा के बारे में सही जानकारी मिल सके।
कुल मिलाकर यूटीएस ऐप का रेलवन ऐप में विलय और 3 प्रतिशत छूट की सुविधा भारतीय रेल के डिजिटल बदलाव की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। इससे यात्रियों को कम खर्च में बेहतर सुविधा मिलेगी और रेल यात्रा पहले से अधिक आसान और सुविधाजनक बन सकेगी।
Subscribe Deshwale on YouTube
