भारत में डिजिटल भुगतान और कॉमर्स सेवाओं के क्षेत्र में एक नया कदम उठाते हुए NTT DATA पेमेंट सर्विसेज़ इंडिया ने अपने नए एकीकृत पेमेंट एवं कॉमर्स सर्विस ब्रांड ADAPTIS को लॉन्च किया है। कंपनी का कहना है कि यह प्लेटफॉर्म छोटे दुकानदारों, सूक्ष्म, लघु एवं मध्यम उद्यमों (MSMEs) और बड़े कॉरपोरेट्स को एक ही मंच पर डिजिटल पेमेंट, कॉमर्स और बिजनेस मैनेजमेंट से जुड़े समाधान उपलब्ध कराएगा। इसका उद्देश्य व्यवसायों को डिजिटल परिवर्तन के दौर में अधिक सक्षम, सुरक्षित और प्रतिस्पर्धी बनाना है।
भारत में डिजिटल लेनदेन तेजी से बढ़ रहे हैं और उपभोक्ताओं की खरीदारी की आदतें भी बदल रही हैं। ऐसे समय में ADAPTIS को इस तरह तैयार किया गया है कि व्यापारी ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों पर ग्राहकों को बेहतर अनुभव दे सकें। यह प्लेटफॉर्म भुगतान स्वीकार करने से लेकर व्यवसाय संचालन को आसान बनाने तक कई सुविधाएं एक साथ उपलब्ध कराता है।
कंपनी के अनुसार, ADAPTIS के तहत सेवाओं को चार प्रमुख श्रेणियों में बांटा गया है। इनमें इन-स्टोर पेमेंट सॉल्यूशंस, ई-कॉमर्स सेवाएं, एंटरप्राइज कॉमर्स सॉल्यूशंस और वैल्यू-एडेड सर्विसेज़ शामिल हैं। इन सभी सेवाओं का उद्देश्य व्यापारियों को एक ऐसा डिजिटल इकोसिस्टम उपलब्ध कराना है, जहां वे अपने कारोबार से जुड़ी विभिन्न जरूरतों का समाधान एक ही प्लेटफॉर्म पर प्राप्त कर सकें।
यह प्लेटफॉर्म खासतौर पर उन व्यापारियों और व्यवसायों के लिए उपयोगी होगा जो डिजिटल भुगतान के साथ-साथ अपने ग्राहकों को बेहतर खरीदारी अनुभव देना चाहते हैं। छोटे दुकानदारों के लिए यह सरल और सुरक्षित भुगतान व्यवस्था उपलब्ध कराएगा, जबकि बड़े उद्यम अपने व्यापक परिचालन और ग्राहक प्रबंधन को अधिक प्रभावी ढंग से संचालित कर सकेंगे।
NTT DATA पेमेंट सर्विसेज़ इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) ताकेओ उएनो ने कहा कि ADAPTIS कंपनी की वैश्विक तकनीकी विशेषज्ञता और भारतीय बाजार की गहरी समझ का परिणाम है। उन्होंने कहा कि कंपनी का लक्ष्य ऐसे कॉमर्स समाधान उपलब्ध कराना है जो सुरक्षित होने के साथ-साथ विभिन्न आकार के व्यवसायों की जरूरतों के अनुसार आसानी से विस्तार योग्य भी हों।
उन्होंने कहा, “ADAPTIS के माध्यम से हम ऐसे समाधान उपलब्ध करा रहे हैं जो व्यवसायों को डिजिटल रूप से अधिक सक्षम बनाएंगे। हमारा प्रयास है कि तकनीक केवल लेनदेन तक सीमित न रहे, बल्कि व्यापारियों की वृद्धि और ग्राहकों के बेहतर अनुभव का माध्यम भी बने।”
कंपनी के मुख्य वित्तीय अधिकारी (CFO) राहुल जैन ने कहा कि ADAPTIS कंपनी के विकास की दिशा में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है। उनके अनुसार, यह नया ब्रांड व्यापारियों, साझेदारों और ग्राहकों के लिए अधिक मूल्य सृजित करेगा तथा कंपनी की दीर्घकालिक विकास रणनीति को मजबूती देगा।
करीब 20 वर्षों के अनुभव के साथ NTT DATA पेमेंट सर्विसेज़ इंडिया देशभर में लाखों व्यापारियों को अपनी सेवाएं प्रदान कर रही है। कंपनी हर वर्ष 10 करोड़ से अधिक सुरक्षित डिजिटल लेनदेन प्रोसेस करती है, जिससे भारतीय डिजिटल भुगतान बाजार में उसकी मजबूत उपस्थिति का पता चलता है।
विशेषज्ञों का मानना है कि भारत में डिजिटल कॉमर्स और कैशलेस भुगतान का विस्तार लगातार जारी है। ऐसे में ADAPTIS जैसे एकीकृत प्लेटफॉर्म व्यापारियों के लिए परिचालन को आसान बनाने, ग्राहकों को बेहतर सेवाएं देने और डिजिटल कारोबार को नई गति प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं। कंपनी को उम्मीद है कि यह नया ब्रांड भारत के तेजी से विकसित हो रहे डिजिटल कॉमर्स इकोसिस्टम में उसकी स्थिति को और मजबूत करेगा।
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